Design helpdesk ticket system trabalhos
... O gateway de Pagamento se comunicam com gerenciamento de assinatura seja para sinalizar o Pagamento ou Inadimplência, esse fluxo pode ser alterado conforme a Sugestão da Empresa. Gerenciamento de Assinatura + Boleto Bancário: - Gestão Assinatura; - Cobrança de Inadimplência; - Emissão de Nota Fiscal; - Ativa e ou Suspende o Serviço; - Cadastro no CRM; HelpDesk cadastar os Clientes após a Confirmação do Pagamento, para que apenas Clientes pagantes tenham acesso ao Suporte. Portal de Atendimento: Flexibilidade e Customização: O PlugIns deve permitir ativar ou desativar formas de pagamento e também diferencia de qual portal esta originando o Pagamento. O Plugins deve...
...incluir novas lojas, bem como nos mercados, exemplo: 3. Criação de variáveis, estas deverão ser calculadas sempre com base nos mercados/segmentos previamente definidos, todos os barcodes devem estar associados a um ticket de compra: a. Volume de vendas, devera ser a soma das quantidades * o fator de conversão de cada barcode*fator de expansao. b. Vendas Valor, c. Numero de tickets, d. Distribuição no numero de tickets, e. Distribuição ponderada no numero de tickets, f. Densidade, g. Market Share, i. Preço médio j. Ticket médio k. Quantidade comprada por ticket 4. Análises especiais sob demanda. a. OOS (Ruptura) b. Brand Switching, c. Trial Repeat, d. De...
Procuro profissional para a criação de um sistema de LMS, utilizando o DRUPAL. Compatível com Computador, tablet ou celular (Responsivo). Funcionalidades básicas de um sistema de aprend...assinatura mensal de todos os cursos CURSOS - Vídeos (Serão hospedados no vímeo e youtube e indexados ao site) - Cursos livres ou pagos (No caso dos pagos, poderão ser oferecidas algumas aulas grátis) - Certificado após a conclusão do curso (Incluindo os grátis) - gerado automático com código de autenticação - Histórico do aluno - Sistema de forum - Sistema de suporte por mensagem/ticket - Sistema de avaliação com perguntas (Prova) por módulo/au...
English: I need a system to generate certificate / diploma courses. The system must have the option to register: 1 - Student / user 2 - Courses 3 - Hours. The certificate should be printed in pdf format. You should have the option to query the certificate externally by the number. Summary: The school will register the certificate for the students, each certificate with their respective number. Anyone can check the certificate online for the registration number. Português Preciso de um sistema para gerar certificado/diploma de cursos. O sistema deverá permitir cadastrar: 1 - Aluno/usuário 2 - Cursos 3 - Carga horária. O certificado deverá ser impresso em pdf. Deverá ter opção de consulta do cert...
... O gateway de Pagamento se comunicam com gerenciamento de assinatura seja para sinalizar o Pagamento ou Inadimplência, esse fluxo pode ser alterado conforme a Sugestão da Empresa. Gerenciamento de Assinatura + Boleto Bancário: - Gestão Assinatura; - Cobrança de Inadimplência; - Emissão de Nota Fiscal; - Ativa e ou Suspende o Serviço; - Cadastro no CRM; HelpDesk cadastar os Clientes após a Confirmação do Pagamento, para que apenas Clientes pagantes tenham acesso ao Suporte. Portal de Atendimento: Flexibilidade e Customização: O PlugIns deve permitir ativar ou desativar formas de pagamento e também diferencia de qual portal esta originando o Pagamento. O Plugins deve...
...Os gateway de Pagamento se comunicação com gerenciamento de assinatura seja para sinalizar o Pagamento ou Inadimplência, esse fluxo pode ser alterado conforme a Sugestão da Empresa. Gerenciamento de Assinatura + Boleto Bancário: - Gestão Assinatura; - Cobrança de Inadimplencia; - Emissão de Nota Fiscal; - Ativa e ou Suspende o Serviço; - Cadastro no CRM; HelpDesk cadastar os Clientes após a Confirmação do Pagamento, para que apenas Clientes pagantes tenham acesso ao Suporte. Portal de Atendimento: Flexibilidade e Customização: O PlugIns deve permitir ativar ou desativar formas de pagamento e também diferencia de qual portal esta originando o Pagamento. O Pl...
...Os gateway de Pagamento se comunicação com gerenciamento de assinatura seja para sinalizar o Pagamento ou Inadimplência, esse fluxo pode ser alterado conforme a Sugestão da Empresa. Gerenciamento de Assinatura + Boleto Bancário: - Gestão Assinatura; - Cobrança de Inadimplencia; - Emissão de Nota Fiscal; - Ativa e ou Suspende o Serviço; - Cadastro no CRM; HelpDesk cadastar os Clientes após a Confirmação do Pagamento, para que apenas Clientes pagantes tenham acesso ao Suporte. Portal de Atendimento: Flexibilidade e Customização: O PlugIns deve permitir ativar ou desativar formas de pagamento e também diferencia de qual portal esta originando o Pagamento. O Pl...
...Os gateway de Pagamento se comunicão com gerenciamento de assinatura seja para sinalizar o Pagamento ou Inadimplencia, esse fluxo pode ser alterado conforme a Sugestão da Empresa. Gerenciamento de Assinatura + Boleto Bancário: - Gestão Assinatura; - Cobrança de Inadimplencia; - Emissão de Nota Fiscal; - Ativa e ou Suspende o Serviço; - Cadastro no CRM; HelpDesk cadastar os Clientes após a Confirmação do Pagamento, para que apenas Clientes pagantes tenham acesso ao Suporte. Portal de Atendimento: Flexibilidade e Customização: O PlugIns deve permitir ativar ou desativar formas de pagamento e também diferencia de qual portal esta originando o Pagamento. O Plugins deve es...
Preciso criar um app para gestão de estacionamentos e vallets, com entrada e saída de veículos Avulsos, Convênios e Mensalistas. Esse app deve fazer a impressão de ticket de entrada de veículo e posteriormente do pagamento, através de impressoras USB e Bluetooth. Precisamos de uma tabela de preços para ser utilizada em Carros (Pequenos, Médios e Grandes), com valores de Minutos e horas diferentes para cada um, caso o cliente opte por deixar o mesmo valor para todos os tamanhos, utilizaremos uma tabela única. Queremos também a inclusão de serviços nesse app, de modo a incluir na estadia dos carros quando necessários, serviços do tipo Lavagem Simples, Lavagem Completa, Lavagem...
Preciso criar um app para gestão de estacionamentos e vallets, como entrada e saída de veículos Avulsos, Convenios e Mensalistas. Esse app deve fazer a impressão de ticket através de impressoras USB e Bluetooth. Precisamos de uma tabela de preços para ser utilizada em Carros (Pequenos, Médios e Grandes), com valores de Minutos e horas diferentes para cada um caso o cliente opte por deixar o mesmo valor para todos os tamanhos. Queremos também a inclusão de serviços nesse app, de modo a incluir na estadia dos carros quando necessários, serviços esses do tipo Lavagem Simples, Lavagem Completa, Lavagem Interna, Higienização, Polimento e etc. Segue anexo um exemplo de telas desse ap...
Preciso um novo site Desenhar e construir Outro ou sem certeza Site de apostas de futebol que imprime ticket da aposta via bluetooth no Android.
Necessito um site corrigido Site de aposta usando CMS joomla queria que ele imprimisse ticket de aposta com impressora via bluetooth no celular. E instalar API para postar jogos automático.
Já possuo um software de gestão com integração de api. Gostaria de desenvolver um aplicativo que disponibiliza segunda via de boletos e identificação financeira, atualização de cadastro, solicitações (helpdesk), reservas online e que o cliente possa iniciar um chat com a minha empresa.
APP a ser desenvolvido com Ionic 2 (compatível com Android, IOS e Windows Phone) para gerenciamento de eventos, verificar o projeto APP Ticket, entre as telas e recursos necessários estão: - Tela para cadastro de usuários - Tela com relação dos eventos cadastrados pela pessoa e opção para cadastro de novos eventos - Tela com o detalhamento de cada evento, com opções para alterar imagens, descrição, localização, contatos - Tela de detalhamento de algumas informações, como relação de inscritos, relação de presentes, relação de créditos/débitos financeiros - Envio de mensagens para um determinado participante (webse...
APP a ser desenvolvido com Ionic 2 (compatível com Android, IOS e Windows Phone) para divulgação e comercialização de ingressos para eventos, entre os recursos destaco: - Tela para cadastro de usuários - Tela com logomarca, nome e data dos eventos - Tela com o detalhamento de c...enviadas posteriormente); - O APP deverá trabalhar on-line e off-line, quando estiver sem conectividade deverá mostrar os dados obtidos na última atualização; - Preferimos profissionais ou empresa que tenham contrato de sigilo das informações Após a definição do profissional, enviaremos layout básico para apoiar o desenvolvimento; - Durante todo o desenvolvimento manteremos um profissional ...
I need a basic login control User can sign up with email and password or choose social media(facebook or G+) to sign up. [pt-br] Preciso de um controle de login O usuario deve poder se cadastrar com email ou através de midia social (facebook ou g+)
...na Prática Forense e no Marketing de conteúdo (Serviço -> Mentoring) Portanto, como eu tentei destacar acima, para cada proposta nós temos um serviço específico. Sendo um total de 4 Serviços. 1) Serviço de Coworking - Locação de espaço físico. Valor do Ticket (R$ 750,00 mensais) 2) Serviço de formação compartilhada e Networking. Encontros e treinamentos (R$ 750,00) 3) Serviço de assessoria em Marketing de Conteúdo e imagem profssional (R$ (R$ 500,00 mensais) 4) Serviço Remoto de Mentoring, encontros via Skype ( Valor do Ticket R$ 350) O meu objetivo primordial é que todos esses serviços sejam muito bem apresentados pelo...
A PRINCIPAL função do site seria de jackpot. Usuários depositam skins e tem uma % de chance de ganhar a roleta. Mas no geral, Precisa ter: - Integração com Steam API - Bots funcionando (para deposito/retirada/enviar sorteios/enviar ticket de segurança) - Interface do usuário : items thumbnail + valor, depositos - Responsivo - Layout customizável (ou espeficicações para customizar a parte gráfica) - Sorteio e % de vantagem nas vitórias se o usuário usar o nome do site no nick da Steam. - Site fica com 4% a 7% das skins ganhas pelo usuário - Tickets de suporte - Painel de administrador - Site em inglês/português -------- Um plus seria: - Apostas em time...
A PRINCIPAL função do site seria de jackpot. Usuários depositam skins e tem uma % de chance de ganhar a roleta. Mas no geral, Precisa ter: - Integração com Steam API - Bots funcionando (para deposito/retirada/enviar sorteios/enviar ticket de segurança) - Interface do usuário : items thumbnail + valor, depositos - Responsivo - Layout customizável (ou espeficicações para customizar a parte gráfica) - Sorteio e % de vantagem nas vitórias se o usuário usar o nome do site no nick da Steam. - Site fica com 4% a 7% das skins ganhas pelo usuário - Tickets de suporte - Painel de administrador - Site em inglês/português -------- Um plus seria: - Apostas em time...
OS Ticket ou similar com integração de UM IM/AIM (Whatsapp, telegram, wechat ou outro) Objetivo: - receber e gerenciar pedidos de suporte para manutenção; - furmulário input básico ; - aceitar pedido, atribuir, controlar o que foi feito (acções, tempo e peças ou consumíveis) e fechar pedido antes de aceitar o próximo. - publicação no IM/AIM periódico do status de intervenções abertas atribuidas e não atribuídas - responsive para celular - report diário/semanal/mensal das ocorrências
Preciso realizar um catalogo de 6/8 paginas para uma linea de ar condicionado nautico Catalogo a ser realizado em Portogues. Tenho material em pdf a ser aproveitato. Precisa atividade grafica Impaginaçao textos Impostaçao pdf para impessao
Preciso desenvolver um site inicialmente em wordpress com plugin de controle de ticket para atendimento e gateway de pagamento e fluxo de envio de e-mails transacionais. Buscamos um profissional de programação e outro de design.
Olá. Possuo um e-commerce de camisetas e estou tendo um problema quando as pessoas pagam com boleto pelo mercado pago. Quando o pagamento é aprovado, chega uma nota confirmando o pagamento, porém o status não muda e eu nunca fico sabendo da compra. Tenho que checar um por um e mudar manualmente... Pelo que parece, esse é o único problema. Se eu compro por cartã...não aconteceu novamente quando fiz um usuário de teste. Mas é bom olhar com cuidado... Pelas datas, isso começou a acontecer depois que eu fiz uma atualização do wordpress e de todos os plugins. Erro no error log: [09-Feb-2017 15:06:43 UTC] PHP Warning: Illegal string offset 'payment_type_id' in /home/stars601/public_html...
Eu tenho quatro sistema em php com código aberto e gostaria de fazer um único sistema integrando todos. 1º Chat Online 2º suporte com ticket 3º sistema financeiro e faturas 4º sistema de atendimento e agendamento de usuários.
Terminar Site WordPress 1. ...net/item/html5-audio-players-wordpress-plugins-bundle/9757831?_ga=1.207139351.585004153.1485448939 2. Criar pagina com os embed code para os players 3. Ajustar e terminar Página Home/principal (eu forneço o design e configurações 90% pronto.) 4. Ajustar e adicionar Banners de anúncios nas páginas (já estão prontos, são por código HTML) 5. Criar um News Ticket na front page topo que carreguem numa opção o título de uma categoria noutra opção notícias personalizadas por mim. (Notícia que anda) 6. terminar o Quiz/Enquete da página inicial, com página interna (eu forneço o design) 7. ...
Terminar Site WordPress 1. Inserir shoutcast radio stream com 3 ...net/item/html5-audio-players-wordpress-plugins-bundle/9757831?_ga=1.207139351.585004153.1485448939 2. Criar pagina com os embed code para os players 3. Ajustar e terminar Página Home/principal (eu forneço o design e configurações 90% pronto.) 4. Ajustar e adicionar Banners de anúncios nas páginas (já estão prontos, são por código HTML) 5. Criar um News Ticket na front page topo que carreguem numa opção o título de uma categoria noutra opção notícias personalizadas por mim. (Notícia que anda) 6. terminar o Quiz/Enquete da página inicial, com página interna (eu ...
Terminar Site WordPress 1. Inserir shoutcast radio stream com 3 ...net/item/html5-audio-players-wordpress-plugins-bundle/9757831?_ga=1.207139351.585004153.1485448939 2. Criar pagina com os embed code para os players 3. Ajustar e terminar Página Home/principal (eu forneço o design e configurações 90% pronto.) 4. Ajustar e adicionar Banners de anúncios nas páginas (já estão prontos, são por código HTML) 5. Criar um News Ticket na front page topo que carreguem numa opção o título de uma categoria noutra opção notícias personalizadas por mim. (Notícia que anda) 6. terminar o Quiz/Enquete da página inicial, com página interna (eu ...
Improve a system of counting and classification of vehicles, I have some codes that can be used as base, one of them already writes the data in a MySQL database and this functionality must be maintained, it follows in annex a good documentation on counting and classification night , This is one of the goals of this project, that the system works during the day and at night. In one of the codes I have it is necessary to create the count line the first time, done this, the system create the configuration files, I think this is a good option, because we do not always have the same angle to the street, that's it , A vehicle counting and classification system where the counting line can be defined and has the ability to adjust the lighting according to the ti...
...contas de hospedagem Suspender conta Reativar conta Nivel usuário: Criar contas de email Criar subdomínios Criar redirecionamento Solicitar suporte: O cliente poderá enviar solicitações de suporte pré definido (ex: ip bloqueado, configuração de email, permissões de arquivos...) e poderá digitar tambem a pergunta que será enviada diretamente do app para nosso painel de cliente (via ticket) Painel deve ser responsivo e se adaptar a varios aparelhos... Acesso da revenda via chave de acesso e fator duplo se possível Acesso do usuário via senha com fator duplo se possível Seguro para não existir riscos de dados serem roubados a partir do sistema operacional do...
Tirar as validações dos campos Criar nova opção para prospect Criar nova opção para sem projeto Criar 3 novas etapas nos tickets Lista de updates nas notas dos usuários
...intenção é que você trabalhe em conjunto comigo fazendo a gestão do perfil destes meus clientes. A minha ideia é montar pacotes que incluam criação de imagens, posts e interação. A remuneração será proveniente da mensalidade do cliente, sendo que uma parte ficaria para mim e o restante para você. Já possuo pacotes que incluem somente a ferramenta. Junto com você pretendo definir um pacote com um ticket um maior para essa consultoria. Qualidades desejadas: - Experiência em gerenciamento de Instagram; - Experiência em criação de imagens; - Boa relação com cliente. Experiência em atendimento será um grande diferenc...
Asistencia tickets y teléfono, assitencia a páginas webs y servidores.<br /><br />Don de gentes.<br />Asistencia telefónica<br />Conocimientos de Linux/Wordpress/Prestashop<br />Adminsitración de sistemas<br />Seriedad y responsabilidad<br />Trabajo en equipo<br />
Preciso criar um serviço de integração entre as API dos softwares , e banco de dados firebird local. Preciso que o cadastro de clientes seja replicado do firebird para tomticket e auvo, atualização do status do cliente ativando o bloqueio quando necessário. Ao criar um ticket no tomticket que tenha uma variável especifica, deverá ser criado uma tarefa automaticamente no auvo. Após a finalização da tarefa no auvo, ele finaliza automaticamente no tomticket.
Tivemos um problema com nossa VM anterior e precisamos habilitar uma nova VM na nuvem da Google com uma instalação limpa do Centos7, em seguida o WHM (CPANEL), e a instalação do GLPI (sistema helpdesk opensource). Realizamos o restore do banco de dados e arquivos principais. Tudo funciona normalmente, porém, a função de envio de notificações por e-mail no GLPI não está funcionando. Testamos com uma instalação limpa, porém, o problema persiste. Logo imaginamos ser um erro de configuração ou permissões no WHM/CPANEL, ou mesmo no próprio SO. Basicamente precisamos da resolução deste item para que o sistema volta a enviar notificaç&oti...
Superior em Curso – Logística – Centro Universit...Função: Assistente Administrativa Período: 12/07/2012 – 25/03/2014 Atividade: Auxiliar administrativa PROEX – Pró-Reitoria de Extensão (UNEB- GEEX) Função: Estagiária Período: 20/10/2011 – 22/12/2011 Atividade: Auxiliar administrativa Politec - Tecnologia de informação S/A Função: Operadora de Helpdesk (Telemarketing Receptivo) Período: 2007 – 2010 Atividade: Suporte aos aplicativos da Caixa Econômica Federal OTHB - Ordem dos Terapeutas Holísticos do Brasil...
...simplicidade de Alguns modulos ou pode ser parecido que eu queria que tivesse: Onechekout Busca Cep global Google. Tradutor e conversão de câmbio via geoip Módulo paypal adaptive Módulo Safetpay Módulo Webmoney Módulo cálculo retaguarda de frete da origem do produto até o país geoip localização, via DHL, UPS, Chinapost etc.. Módulos banners full banner. Módulo chat tradutor. Módulo ticket. Módulo chat Skype online off-line Modulo parcelamento paypal com taxas juros e sobre taxas para o cliente. Email climp para newsleter. Google remarketing. Modulo dropshipping Módulo desconto para compartilhar em redes sociais. Modulo cadastro com login das principa...
olá pessoal, preciso imprimir de um webview, só preciso pegar o conteúdo que aparece no webview e converter pra string no android para que possa passar essa string pra uma impressora. Esse sistema que estou desenvolvendo é um sistema de ticket que será gerado nessa url e preciso pegar o ticket para impressora.
Olá,<br />Procuro um desenvolvedor com experiência em portais e-learning (LMS) para desenvolver uma plataforma usando Primeface. Caso você tenha conhecimento em Primeface ou deseje sugerir outra framework e já tenha usado um e-learning antes, você é o candidato com quem desejo conversar.<br /><br />Atenciosamente
...LMS como moodle, por exemplo, mas tô meio assim de trabalhar com essa plataforma. Tentei wordpress, mas exige plugins, que exige MUITA memória e não deu.<br /><br />Enfim, não sei programar ao ponto de eu criar sozinho do zero. Do que eu preciso, basicamente:<ul><li>Uma página inicial apresentando o curso, evidentemente;</li><li>O painel do aluno: eis a parte chata. Quero algo no estilo de flat design; por exemplo (tendo a visão de um painel ao estilo do wordpress), à lateral esquerda, o menu principal, com os ícones indicando os links (início, aulas, notas etc) - no ambiente em si, gráficos (seja pizza ou de linha mesmo), exibindo e comparando as notas do aluno com o restante...
preciso de alguem com experiencia em miin impressoras termicas bluetooth<br /><br />tenho uma adm de um site de um cliente que gera um ticket tipo de valet de estacionamento para ser impressa em uma mini impressora termina e preciso somente dessa programacao final de impressao.<br /><br />deve imprimir sem precisar de aplicativo criado para ios ou android. preciso que imprima em ios e android clicando em imprimir nesse cupom.<br /><br />nao tenho experiencia com impressoras mini termicas estava vendo no mercado livre algumas baratas mais se vc tiver e souber de uma boa para ios e android com um valor bom sera um avanço em sua ajuda.<br /><br />aguardo
Tenho um infoproduto, de baixo ticket, que eu produzi, porém sou iniciante em Marketing Digital e não estou conseguindo fazer vendas. Gostaria de uma pessoa que tenha conhecimento em vendas de infoproduto para trabalhar em conjunto comigo para alavancar as vendas desse infoproduto.<br />Vamos conversar a respeito dos ganhos.
Por favor, Cadastre-se ou Faça Login para ver os detalhes.
Um sistema de ticket + chat online Ticket (por ordem de data e hora) Chat online(fila de espera de acordo com chegada, e mostrando quantas pessoas estão na fila aguardando atendimento) --------------- Lado do Usuário Marcar se é cliente ou não, SE for cliente, acesso a Tickets e Chat do departamento de Suporte ou Financeiro, SE NÃO for cliente, acesso a Tickets e Chat do departamento de Vendas. Se cliente: No ticket, espaço para Nome, e-mail, usuário, senha e mensagem. No ticket, normalmente como um sistema de ticket comum. O cliente decide abrir o ticket ou fechar. No chat, normalmente também como um sistema de chat comum. Com um DIFERENCIAL - Para o lado do Usuár...
Estamos a procura de um profissional/empresa para estabelecer parceria na área de marketing e vendas da empresa. A parceria consiste em trabalhar a marca em mídias ...que, futuramente, pode se tornar um dos sócios da startup.<br /><br />A remuneração será baseada em comissão por venda. A priori a ideia é repassar à esse parceiro cerca de 50% do valor da venda no primeiro mês e 50% no segundo mês de vigência da venda ( trabalhamos com mensalidade de software), totalizando um mensalidade inteira. Por exemplo, uma clínica com 3 médicos gerará um ticket de R$ 240,00. Em média o ticket por licença é R$80,00. <br /><br />Busca...
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...tempo no momento. Vou explicar o que quero. Um sistema de ticket + chat online Ticket por ordem (fila de acordo com data e hora em que foi aberto) Chat online também por ordem (fila de espera de acordo com chegada, e mostrando quantas pessoas estão na fila aguardando atendimento) ------------------ Lado do Usuário Marcar se é cliente ou não Se não for cliente, acesso a Tickets e Chat do departamento de Vendas somente. Se cliente, acesso a Tickets e Chat do departamento Suporte e Financeiro. Se cliente: No ticket, espaço para Nome, e-mail, usuário, senha e mensagem. No chat, espaço para Nome, e-mail, usuário, senha e conversa. No ticket, normalmente como um sistema de...
Procuro por freelancers para escrever 3 artigos que tenham entre 1500 a 2500 palavras, focados em gestão de atendimento ao cliente. Abaixo uma lista com os 3 artigos que pretendemos desenvolver e suas respectivas referências: Os 7 erros mais cometidos na implantação de um sistema de Helpdesk Conheça 10 estratégias de peso para fidelizar clientes http://blog
o sistema a ser criado é para emissão de nfe, nfc-e e geração de boletos do qual irá pegar os dados dos clientes e dos serviços de um sistema já existente.<br /><br />O sistema será um complemento de um outro sistema que já utilizamos, onde os funcionários executam os serviços. O sistema que vamos desenvolver vai ter que pegar o ticket que é aberto desses serviços para emissão de nfc-e ou nfe e poder gerar boleto para os mensalistas que pagam no final do mês.
Programador interno para tareas de desarrollo en las herramientas internas y panel de <br />Programación de allvpscp y obsidiancp<br />Tareas de documentación<br />Installacion y testing<br />resolución de bugs e incidencias en nivel3 (sin contacto a cliente, no es helpdesk)
Desenvolvimento de Plugin para o GLPI (), para integração com o sistema de boleto da gerencianet, para emissão de boletos e criação de pagamentos diretos através do cálculo de custos de um chamado do GLPI/Ticket.