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Vishal A.
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Experiência
Digital Social Marketing Consultant
mai. 2009 - Atual
Collect and analyze data on customer demographics, preferences, needs, and buying habits to identify potential markets and factors affecting product demand.
Devise and evaluate methods and procedures for collecting data, such as surveys, opinion polls, or questionnaires, or arrange to obtain existing data.
Measure the effectiveness of marketing, advertising, and communications programs and strategies.
Conduct research on consumer opinions and marketing strategies.
Customer Service Representative
mar. 2008 - abr. 2009 (1 ano, 1 mês)
Confer with customers by telephone or in-person to provide information about products or services, take or enter orders, cancel accounts, or obtain details of complaints.
Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions, are taken.
Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. Determine charges for services requested, collect deposits or payments, or arrange for billing.
Inside Sales
mai. 2004 - fev. 2008 (3 anos, 9 meses)
Deliver prepared sales talks, reading from scripts that describe products or services, in order to persuade potential customers to purchase a product or service.
Contact businesses by telephone in order to solicit sales for goods or services.
Explain products or services and prices, and answer questions from customers.
Obtain customer information such as name, address, and payment method, and enter orders into computers.
Educação
Bachelor Of Commerce
(3 anos)
Qualificações
Content Development
Hubspot Academy
2019
Content marketing is a strategic marketing and business process focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience, and ultimately, to drive profitable customer action.
Google Analtics Indivisual Qualification
Google
2019
This includes: planning and principles; implementation and data collection; configuration and administration; conversion and attribution; and reports, metrics, and dimensions.
Google Analytics For Business
Google
2019
Google Analytics provides valuable insights that can help you shape your business' success strategy.
Google Analytics allows you to track and understand your customer's behaviour, what they're looking for, and whether your business is addressing their needs
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Verificações
Principais Habilidades
Busque Freelancers Parecidos
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