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Educated in the UK, I have lived in Japan, Middle East, Lagos and now in Capetown. I can lend excellent services to each project.

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Experiência

Gulf Air

mar. 2007 - dez. 2012 (5 anos, 9 meses)

Heading up the Policy & Procedures Department looking after Service related processes both on the Ground and in the Air

Virgin Atlantic

abr. 1991 - mar. 2007 (15 anos, 11 meses)

At Heathrow Airport running the front of house Customer Service. Having 18 direct reports and 236 indirect reports I was responsible for the smooth running of the operation, whilst implementing new local polices and procedures in line with the corporate vision & mission.