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Julio A.

@jcarispe82

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Client Tech Supt Sr. Associate

My interest in the job offer. Based on my skills that I had learned throughout my previous employers, I am confident that I would be a great addition to the project . My resume highlights my ability, knowledge, and expertise in Customer service, technical support and sales experience, made me a better individual to achieve my goals in my carrier path.

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Experiência

(Regional Sales Representative

Panametrics Corp
abr. 2018 - Atual
HUBWORKS, Our company provides the labor scheduling and Attendance software solution, for most of the larges brands in the restaurant, Hotel and retails industries.

Sr. Sales Representative and Customer Care

Alorica Panama
jun. 2017 - abr. 2018 (10 meses, 1 dia)
At Alorica, our focus is on creating insanely great experiences for customers—online, on the phone and through social media. We approach it from all sides; from acquisition and sales to customer care, offering a suite of world-class services including customer relationship management and back office support.

Client Tech Supt Sr. Associate

Dell Panama
abr. 2012 - abr. 2015 (3 anos)
Dell - End User Services A Dell Service Desk allows you to off-load the burden of end-user support while at the same time ensuring response time and service standards with contractual service level agreements. Automation, remote management, cloud technologies, SaaS and ITIL V3® all work together behind the scenes to preemptively resolve incidents before they impact your end users.

Educação

System Engineer, Computer science

University of Nevada-Las Vegas, United States 1995 - 1999
(4 anos)

Qualificações

A+ Certificate

Dell Panama
2014
The performance-based exams certify foundation IT skills across a variety of devices and operating systems.

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