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Hussein F.
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Computer Network and Systems Engineer
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Experiência
Co-Founder
jan. 2021 - Atual
Providing IT consultant services to individuals and small businesses.
Providing technical support for users of different software and hardware, whether it was simple troubleshooting or something as complex as repairing platter drives, building new computers, website design, networking, among any other issues related to computers and networks.
Constantly learned new technologies in many different areas whether it is software or hardware related to staying current with technology.
Specialist Field Engineer
out. 2017 - dez. 2020 (3 anos, 2 meses)
• Support systems infrastructure, hardware, and software, including: analysis, planning, design, development, implementation, provisioning, upgrade and day-to-day operations
• Deliver IMAC and desk-side support
• Support, manage and maintain the configuration and installation of the Desktop, including patch updates and h/w replacements
• Deliver hard and soft break fix services for laptops and desktops
• Monitor security profiles and anti-virus s/w on all Desktop Devices
Helpdesk Analyst Level 1/2
mar. 2017 - abr. 2017 (1 mês, 1 dia)
• Provide Level 1 / 2 (on-site and remote) troubleshooting
• Windows OS | MS Office support
• Active Directory (user creation, password resets)
• VoIP troubleshooting and support
• Office 365 Support
• Schools Systems Support
Educação
Masters of Science in Computer and Communication Engineering
(2 anos)
Bachelor of Science in Computer and Communication Engineering
(3 anos)
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