Analista de Soporte

<strong>Si te interesa y apasiona la tecnología, te estamos buscando!</strong><br /><br /><em>Algunas de las tareas serán:</em><br />-Atender en forma remota a clientes y usuarios.<br />-Diagnosticar y resolver casos del software.<br />-Seguimiento y actualización de normas fiscales.<br />-Elaborar documentación y comunicaciones para clientes con el fin de disminuir la carga operativa del área.<br />-Proponer mejoras para el software y servicios para los clientes.<br /><br /><em>Requerimos para esta posición:</em><br />-Buena dicción y comunicación con los usuarios finales.<br />-Capacidad para elaborar procedimientos escritos.<br />-Respetar el orden y la metodología.<br />-Ganas de aprender software y tecnología.<br /><br /><em>Requisitos:</em><br />-Experiencia en atención a clientes software.<br />-Perito Mercantil, Terciario u Universitario en curso.<br />