SISTEM MANAJEMEN MUTU
ISO 9001:2000
Abstract
Persaingan bebas dan ketat di dunia industri hingga pendidikan, perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT), peningkatan pengetahuan konsumen, dan karyawan perusahaan, mendorong pelaku usaha yang memproduksi barang ataupun jasa mulai memperhitungkan faktor-faktor yang mampu meningkatkan kualitas maupun kuantitas produksi untuk meningkatkan perolehan pendapatan/keuntungan, kepuasan layanan bagi konsumen, serta peningkatan kesejahteraan karyawan.
Pendahuluan
Mungkin kita pernah mendengar tentang sebuah perusahaan yang tumbuh dan berkembang dengan pesat, meraih banyak prestasi, keuntungan, memiliki banyak karyawan, dan pada saat berada di posisi puncak (top performance), tiba-tiba dinyatakan pailit karena tidak mampu membayar hutang atau gaji karyawan dengan layak hingga mem-PHK-kan karyawan, saat manajemen diaudit terbukti banyak melakukan penyimpangan-penyimpangan.
Bila dilihat dari latar belakang pendidikan pengelola (manajemen), mereka bukanlah orang-orang yang tidak berpendidikan atau baru dalam mengelola bisnis. Namun persaingan usaha, peningkatan kualitas produk, serta pelayanan yang excellent (unggul), menjadi tuntutan mutlak yang diinginkan konsumen ataupun mitra usaha agar tetap loyal dan percaya pada kualitas produk yang ditawarkan, serta percaya pada janji atau komitmen yang pernah disepakati.
Tuntutan Konsumen (Pasar) Global
Ada banyak perusahaan ataupun institusi yang membina kerjasama dengan perusahaan atau intitusi negara lain, dengan dasar (landasan kebijakan) kesepakatan internasional, seperti:
Konvensi Internasional
GATT, WTO, AFTA, EFTA, dll.
Banyak perusahaan yang memproduksi produk menggunakan standar produk, seperti :
JIS – Jepang (Japan Industrial Standards)
CE Mark – Uni Eropa, CE adalah sertifikasi keamanan produk, untuk semua peralatan elektrik dan elektronik yang akan dijual atau dilayankan di wilayah EU (European Union).
IEEE 802.11 – Standar komunikasi wireless LAN
ICSA (Indonesian Costumer Satisfaction Award)
SNI 01-3553-1996 - Standar Nasional Indonesia (product certification) untuk air minum dalam kemasan.
Standar Sistem Mutu:
SMM ISO 9001:2000 (sistem manajemen kualitas atau mutu (Quality Management System, QMS)
SML ISO14001 (Sistem Manajemen Lingkungan)
OHSAS 18001 (Sertifikasi manajemen kesehatan dan keselamatan kerja)
QS-9000 (Quality System Requirement 9000, standar yang berisikan persyaratan yang harus dipenuhi oleh para pemasok kepada pihak ketiga OEM (Original Equipment Manufacturer) untuk perusahaan industri otomotif atau elektonik.
i have experience in data entry, data collection and excel work. i have team for you work. so i can do well and start now please give me a opportunity. i am waiting for your good response please consider my bit
Thank You sir
Hello, Im Master in Data Processing & Data Entry. I can deliver this project within sort period of time. I have done this type of work previously. Let me know if you interested, I have ready met script that will automatically deal with insertion operation from existing files and all.
I am a Patent abstractor with 2 years of experience in patent drafting field. Involved in preparing customized technical documents that include capturing and summarizing the essential information of patents related to, electrical, computing, communication and industrial electronics categories using online tools.
• Organize and compile technical data in a client specific format, detailing the nature and use of the invention.
• Patent specification drafting in the field of Electronics, Electrical, Communication, Computing, Industrial, Transportation and Instrumentation related inventions.
• Preparing customized technical documents that include capturing and summarizing the essential information of patents related to, electrical, computing, communication and industrial electronics categories using online tools.
• Study to determine technology field trends, deliver competitive intelligence and determine research.
• Handle searches of citation and industry profiles with information sources like on-line databases such as FPO, JPO, ESPACENET and hardcopy information.
Bisa berikan penjelasan lebih detil tentang jenis data atau metode penelitian yang diinginkan?
Saya pengguna SPSS dan beberapa kali melakukan analisis data dengan metode regresi.
Mohon informasi via email ke citruz_33[at]yahoo[dot]com.
Terima kasih