Taxas e Encargos do Freelancer

Para empregadores:

Projetos

O Freelancer é gratuito para cadastrar-se, anunciar um projeto, receber ofertas de freelancers, analisar seus portfólios e discutir requisitos de um projeto. Caso escolha premiar o projeto e o freelancer aceite, cobramos uma pequena taxa de projeto relativo ao valor da oferta selecionada, como uma taxa introdutória.

O custo e a forma como essa taxa é cobrada depende do tipo de projeto.

Para projetos de preço fixo, uma taxa de 3% ou €2.00 EUR (o valor que for maior) é cobrada no momento em que um projeto premiado por você for aceito por cada freelancer escolhido. Caso você pague subsequentemente ao freelancer mais do que a oferta original, a taxa do projeto também será cobrada sobre qualquer pagamento acrescido.

Nos projetos por hora, uma taxa de 3% é cobrada sobre cada pagamento feito ao freelancer.

Você poderá cancelar o projeto em seu painel a qualquer momento por até sete (7) dias depois que o projeto for aceito, para um reembolso total de sua taxa.

Melhorias opcionais podem ser compradas no projeto.

Concursos

Na hora de lançar um concurso, empregadores devem disponibilizar fundos equivalentes ao total do prêmio do concurso. Oferecemos Garantia de Reembolso para esse tipo de prêmio em dinheiro.

A Garantia de Reembolso lhe dá o direito de ter o seu dinheiro de volta por até 30 dias após a data de fechamento do concurso caso não esteja contente com as entradas enviadas. Você poderá receber o reembolso simplesmente ao entrar em contato com o Suporte.

É importante notar que o reembolso não será possível no "Concurso Garantido", e esse reembolso não inclui qualquer melhoria escolhida para o concurso. Se você já escolheu uma entrada como vencedora e completou a etapa de entrega do concurso, durante a qual já foi liberado o pagamento do prêmio em dinheiro, você não poderá mais requisitar o reembolso.

Empregadores não pagam nenhuma taxa para publicar um concurso e escolher o vencedor.

Cada inscrição premiada adicional exigirá o pagamento do prêmio para essa inscrição.

Melhorias opcionais podem ser compradas para o concurso.

Serviços

No momento de solicitar um serviço, empregadores devem fornecer fundos equivalentes ao preço total do serviço. O pagamento é protegido pelo sistema de Pré-pagamentos em Espera do Freelancer. Só libere o pagamento quando estiver 100% satisfeito com o trabalho entregue.

Para freelancers:

O Freelancer é grátis para se cadastrar, criar um perfil, selecionar habilidades de projetos em que você esteja interessado, fazer o upload de um portfólio, receber notificações de projetos, discutir detalhes de projetos com os empregadores, ofertar em projetos (membros grátis recebem inicialmente 8 ofertas por mês) e participar de concursos.

Melhorias de oferta opcionais podem ser compradas para promover uma oferta.

Projetos

Nos projetos de preço fixo, se você for escolhido em um projeto e aceitar, nós cobraremos uma pequena taxa de projeto sobre o valor da oferta selecionada, como uma taxa de apresentação. Se você for subsequentemente pago mais que o valor original proposto, nós também cobraremos uma taxa de projeto sobre qualquer pagamento posterior.

Nos projetos por hora, a taxa é cobrada sobre qualquer pagamento à medida que eles são efetuados pelo empregador para você.

A taxa para projetos de preço fixo é de 10% ou €4.00 EUR, a que for maior, e 10% para projetos por hora.

Concursos

Submeter um projeto seu para participar de um concurso é grátis. A taxa do concurso se aplica quando você é premiado no concurso. Esta taxa é cobrada quando o prêmio é liberado, o que ocorre depois que o concurso premia você e a entrega dos materiais que participaram do concurso é concluída conforme a publicação julgada satisfatória.

A taxa de concurso para freelancer é 10% ou €4.00 EUR, sendo cobrado o valor que for maior.

Serviços

Se você foi contratado para realizar o serviço, será cobrado por uma taxa de 20% do preço total do mesmo. Ela será cobrada quando o serviço for solicitado por meio de uma dedução do pagamento que você recebe.

Programa de Freelancer Preferencial

Se você estiver no Programa de Freelancer Preferencial, será cobrada uma taxa de projeto de 15% quando você for selecionado e aceitar o projeto de um Recrutador. Isto não será cobrado antecipadamente, como em projetos regulares, mas sim quando você receber o pagamento.

Reembolsos em Forma de Crédito Bônus

Em algumas ocasiões, as taxas podem ser reembolsadas como crédito bônus. Este bônus deve ser utilizado apenas no site e não pode ser sacado ou transferido. O bônus expira em 90 dias a partir da data do recebimento.

Promoção de 0% de Taxas

Comissões cobradas de projetos da Arrow-Freelancer serão reduzidas de 10% para até 0% para freelancers que indicarem novos empregadores que não possuam uma conta existente no Freelancer.com e que entrarem e criarem uma nova conta para todos os futuros projetos realizados pelo freelancer indicador para o empregador indicado.

Esta medida está sujeita às seguintes condições:

  • Novos empregadores devem ser indicados através do link promocional em https://www.freelancer.com/no-commission.
  • Para evitar dúvidas, a comissão reduzida de 0% do projeto freelancer aplica-se apenas ao novo trabalho realizado pelo freelancer que solicitou com êxito esta promoção para o empregador específico a quem a candidatura se relaciona. Os novos projetos devem começar após o empregador criar uma nova conta no Freelancer.com e começar a usá-la.
  • Apenas as taxas de comissão do projeto para o freelancer são reduzidas de 10% para 0% sob esta promoção. Todas as outras taxas e encargos não são afetadas, incluindo mas não limitado às comissões de empregadores e taxas de transação.
  • Essa promoção não se aplica a concursos.
  • O Freelancer.com se reserva o direito de revisar classificações de novos empregadores para efeitos dessa promoção, com o objetivo de garantir o uso justo da mesma. Os empregadores devem ter trabalhado com e pago o freelancer que se cadastrou nessa promoção antes do início dela, por exemplo, a partir de outra plataforma. Os freelancers podem ter de apresentar provas desse trabalho e pagamento anterior antes de serem considerados elegíveis para a redução de comissão. Para ser elegível para essa promoção, os empregadores não podem ter uma conta ativa no Freelancer.com da qual um pagamento tenha sido feito no período de 6 meses imediatamente antecedentes à criação da nova conta.
  • Todos os outros elementos do Acordo de Usuário continuam em vigor - veja https://www.freelancer.com/about/terms.
  • Todos os outros elementos da seção de Taxas e Encargos que compõem os Termos Adicionais continuam em vigor - veja https://www.freelancer.com/feesandcharges.
  • O Freelancer.com pode solicitar que ambas as partes preencham e completem seus perfis e/ou passem por verificações de identidade antes que os pagamentos sejam liberados.
  • O Freelancer.com pode solicitar que todos os detalhes de qualquer projeto para o qual a redução de comissão seja aplicada estejam completos de maneira apropriada.
  • Essa promoção pode ser removida de um usuário específico se reversões significativas, fraudes ou estornos forem registrados; se o Freelancer.com suspeitar que há um risco de os fundos serem submetidos a reversão ou estorno; em casos de disputas entre empregadores e freelancers; ou por qualquer outro motivo.
  • O Freelancer.com se reserva o direito de proibir o uso dessa promoção, a seu critério, no que diz respeito ao uso justo dessa promoção e para prevenir qualquer suspeita de fraude.
  • O Freelancer.com se reserva o direito de solicitar o envio de informações adicionais de qualquer indivíduo se cadastrando para fazer uso dessa promoção, para investigar fraude e para fins de gestão de risco e assuntos relacionados.
  • O Freelancer.com se reserva o direito de cancelar ou alterar essa promoção a qualquer momento.
  • O Freelancer.com se reserva o direito de cancelar essa promoção em qualquer região se for considerado ilegal ou se tornar ilegal o oferecimento dessa promoção a qualquer residente dessa região.

Planos de Associados

Selecione a partir de uma gama de planos de associado para determinar as taxas que você paga por nossos serviços. Você pode trabalhar no site tanto como um empregador ou freelancer ou um membro grátis, ou ganhar benefícios adicionais como um membro pagante ao melhorar sua conta com um plano pago.

Planos de associado irão se repetir tanto mensalmente quanto anualmente na data da sua assinatura, a menos que sejam cancelados. Caso os fundos sejam insuficientes nós iremos tentar renovar seu plano de associado por até 30 dias, até que os fundos estejam disponíveis.

Você pode cancelar seu plano de associado a qualquer momento a partir da página de configurações de usuário, o que encerrará o faturamento no final do seu período de assinatura sem custos adicionais.

Veja nossos Planos de Associados

Outras taxas

Projetos

As seguintes taxas são cobradas opcionalmente por serviços adicionais. A menos que especificado de outra maneira, de acordo com os benefícios de um Plano de Associado pago:

Postar um projeto GRÁTIS
Destacado €11.07 EUR
Urgente €11.07 EUR
Confidencial €23.37 EUR
Tempo Integral €222.63 EUR
Recrutador €11.69 EUR
Acordo de Confidencialidade (ADC) €23.37 EUR
Acordo de IP €23.37 EUR
Secreto €11.07 EUR
Prioridade €5.00 EUR
Estender €11.07 EUR

Concursos

As seguintes taxas são opcionalmente cobradas por serviços adicionais. A menos que seja especificado o contrário, de acordo com os benefícios de um plano de associado pago:

Postar um concurso GRÁTIS
Premiação do concurso GRÁTIS
Premiar freelancers adicionais GRÁTIS
Garantido GRÁTIS
Destacado €30.00 EUR
Concurso Principal €30.00 EUR
Urgente €35.00 EUR
Em Destaque €15.00 EUR
Secreto €30.00 EUR
Confidencial €20.00 EUR
Acordo de Confidencialidade (ADC) €20.00 EUR
Estender Custos:
3 dias = 15% do prêmio do concurso
5 dias = 20% do prêmio do concurso
7 dias = 30% do prêmio do concurso
14 dias = 40% do prêmio do concurso
21 dias = 50% do prêmio do concurso
A metade do custo será utilizada para aumentar o prêmio do concurso (arrendondando para o número inteiro mais próximo).

Taxas de oferta

Ofertar em projetos GRÁTIS
Oferta patrocinada 0.75% do valor da oferta (mínimo $5.00 USD, máximo $20.00 USD)
Oferta em Detaque €1.00 EUR

Taxas de inscrição em concurso

Apresentar uma inscrição GRÁTIS
Inscrição secreta €0.50 EUR
Destacar inscrição €0.50 EUR

Taxas de diretório

Patrocínio de diretório Como selecionado no momento do patrocínio (mínimo €35.00 EUR)

Exames

Fazer um exame Dependendo do exame. Como especificado antes da compra. Tipicamente ou grátis, ou €5.00 EUR, €10.00 EUR, ou €15.00 EUR.

Taxas de transação

Taxas de transação incorridas pelo uso de Cartão de Crédito, PayPal ou Skrill.* €0.35 EUR + 2.3%
Depósito bancário local GRÁTIS
Transferência internacional €15.00 EUR
*Usuários Australianos possuem taxa de $0.30AUD + 0.99% para transações de cartão.

Taxas de arbitragem

A taxa de mediação para uma disputa de pré-pagamento é €5.00 EUR ou 5%, a que for maior.

Nosso sistema de resolução de disputas foi desenvolvido para permitir a ambas as partes resolver problemas relativos a pré-pagamentos em espera entre elas mesmas sem o auxílio de nenhuma arbitragem.

4 dias após o início de uma disputa (ou 7 dias se a disputa for requerida pelo freelancer) qualquer uma das partes envolvidas pode optar por mover a disputa para arbitragem. Sendo assim, a outra parte envolvida terá 4 dias adicionais para concordar em pagar esta taxa e para ambas as partes submeterem uma prova final. Se a outra parte não pagar dentro do tempo, perderá a disputa.

A taxa de arbitragem será então reembolsada para o vencedor da disputa.

Taxas de saques

Taxas devem ser opcionalmente cobradas dependendo do método de saque. Taxas adicionais podem ser cobradas por terceiros oferecendo o método de saque.

Saque expresso GRÁTIS
PayPal GRÁTIS
Skrill (Moneybookers) GRÁTIS
Cartão de débito Payoneer GRÁTIS
Transferência internacional €25.00 EUR

O saque mínimo, após as taxas, é de US$ 30.

Taxa de Manutenção

Contas de Usuário que estiverem há 6 meses sem serem acessadas incorrerão uma taxa de manutenção de até $10.00 USD por mês (até que a conta seja encerrada ou reativada) por causa da armazenagem, banda larga, suporte e custos administrativos de hospedagem do perfil do usuário, armazenagem de portfólio, listagem em diretórios, fornecimento do serviço MeContrate, armazenagem de arquivos e mensagens. Estas taxas serão reembolsadas a pedido dos usuários em reativação subsequente.

Impostos

Os residentes australianos estão sujeitos à GST de 10%. Outros impostos governamentais podem se aplicar, dependendo da sua região.

Acordo de Usuário

As taxas e cobranças resumidas nesta página são governadas pelos termos do Freelancer Acordo de Usuário e políticas relacionadas do site. O Acordo de Usuário inclui outros termos importantes e deve ser lido por completo. Em particular a seção 23 do Acordo de Usuário especifica as consequências de encerramento por violações do Acordo de Usuário. Estas consequências podem incluir multas por danos que o Freelancer irá sofrer como resultado de ações que quebrem o Acordo de Usuário.